Linea di ascolto telefonico per supporto emotivo - Comune di Gatteo

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Linea di ascolto telefonico per supporto emotivo

 
Linea di ascolto telefonico per supporto emotivo

Coronavirus. Attivato lo Sportello di Supporto psicologico

Si tratta di un servizio di sostegno psicologico attivato proprio in questo periodo di emergenza Covid-19 in cui la “distanza sociale” si rende necessaria, andando però ad acuire situazioni di isolamento di alcune persone più fragili come anziani soli, disabili, adulti fragili.

Da martedì 24 marzo quindi i residenti dei nove comuni dell'unione hanno a disposizione il servizio di supporto psicologico ed emotivo contattando il numero di telefono 0541 809686, il martedì, giovedì e venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,00. Lo sportello avrà anche funzione di supporto al lavoro dei servizi sociali del territorio e l'attività principale sarà quella di ascolto, affiancamento e condivisione emotiva rivolto a tutta la cittadinanza. Inoltre garantirà un'attività di raccordo con il sistema dei servizi rivolti alla cittadinanza in questo periodo di emergenza.

Il servizio, occupandosi delle telefonate e del contato con i cittadini, permetterà inoltre alle assistenti sociali di occuparsi delle questioni urgenti (dimissioni protette, attivazione dei servizi domiciliari, consegna di spesa e farmaci a domicilio, ecc...). Il professionista sarà anche "formato" per rilasciare le indicazioni utili (come ad esempio chi telefonare per la consegna della spesa, dei farmaci, peraltro diverse per ogni Comune), soprattutto per gli anziani che, non accedendo a internet, non possono essere a conoscenza di tutti i servizi attivati nei Comuni e nell'Unione.


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